NEEKO 时尚商城提醒各位注意:
1、如你选的是快递,发货后,如5天内未到达,请主动联系客服,客服将为你跟进发货情况,快递件超过10天,本商城将不负责跟进。
2、如你选的是普邮,发货后,如10天内未到达,请凭发货单号自觉向当地11185查询所属邮局,并凭发货号码向所属邮局查询到货情况,及时取货,如出现问题可联系NEEKO客服,普邮件超过15天,本商城将不负责跟进。
3、所有包裹,请收货人当面拆开验货后,再签收,一旦签名确认,如有损坏、数量缺少、或内容物漏出等意外事故,恕本商城无法负责!!!
以上注意原意是提醒各顾客,自觉跟进包裹,以免掉失或晚到达,希望顾客体谅本商城,因为我们一天发货量越来越大,无法一一跟进。
顾客提交订单后的第二天,NEEKO客服将会以短信、QQ、或电话方式与你联系确认订单,如联系不上,第三天将视为无效订单
顾客与客服手机短信,或QQ留言,或电话联系确认订单后,如48小时内没有完成汇款,将视为无效订单,顾客日后再汇款,需与客服再次确认该订单
顾客如在NEEKO商城提交订单,并直接提交到支付宝,生成支付宝付款链接后,如超过7天没有付款,支付宝系统将自动关闭该付款入口,顾客日后再付款,需另行生成支付宝付款链接
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